مقدمة
أعلنت الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات (ANAPEC) عن فرصة عمل جديدة لفائدة الباحثين عن شغل، تهم توظيف 30 وكيل استقبال (Agents d’escale) بمطار مراكش المنارة، وذلك في إطار خدمات المسافرين. وقد نُشرت هذه العرض تحت المرجع AU1210261188186 بتاريخ 12 أكتوبر 2026، وهو مفتوح في وجه المترشحين الحاصلين على شهادة الباكالوريا زائد سنتين (Bac+2)، والمتوفرين على مستوى جيد في اللغتين الفرنسية والإنجليزية.
وتندرج هذه الفرصة ضمن دينامية سوق الشغل بالمطارات المغربية، حيث يشهد مطار مراكش المنارة، أحد أكثر المطارات ازدحاما بالمملكة، حاجة مستمرة إلى كفاءات في الاستقبال وخدمات المسافرين، خاصة مع تطور حركة الملاحة الجوية. ويتم التوظيف عبر عقد CI، في مدينة مراكش، مع التقديم حصريا عبر بوابة ANAPEC الإلكترونية.
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في قطاع الطيران والخدمات المطارية، وتتوفر على المؤهلات اللغوية المطلوبة، فهذا المقال يقدم لك كل التفاصيل: الشروط، طريقة التقديم خطوة بخطوة، والأجل المتاح.
نبذة عن الفرصة
تتعلق هذه الفرصة بتوظيف 30 وكيل استقبال (Agent d’escale) للعمل في خدمات المسافرين بمطار مراكش المنارة. ووكيل الاستقبال هو الموظف المكلف باستقبال المسافرين عند مكاتب التسجيل، ومساعدتهم خلال إجراءات الصعود إلى الطائرة، والإجابة عن استفساراتهم، وضمان سير العمليات المرتبطة بالرحلات في ظروف جيدة.
وقد نشرت ANAPEC هذا العرض بتاريخ 12 أكتوبر 2026 تحت المرجع AU1210261188186، وحددت نوع العقد في صيغة CI. وتجدر الإشارة إلى أن الراتب لم يُذكر في نص العرض، وبالتالي يُنصح المترشحون بالاستفسار عنه خلال مراحل الانتقاء.
وتجدر الإشارة إلى أن موقع إفادة ينشر بشكل منتظم فرص الشغل المتاحة عبر مختلف القطاعات؛ فإذا كنت مهتما أيضا بالمباريات العمومية، يمكنك الاطلاع على مقالنا حول مباراة الوقاية المدنية 2026 لتوظيف 50 تلميذ ضابط لاكتشاف فرصة أخرى في القطاع العمومي.
الشروط المطلوبة
حددت ANAPEC مجموعة من الشروط التي يجب أن يتوفر عليها المترشح لهذه المناصب، وهي كالتالي:
- التوفر على شهادة الباكالوريا زائد سنتين (Bac+2) على الأقل، دون اشتراط تخصص معين وفق ما ورد في نص العرض.
- مستوى جيد في اللغة الفرنسية، كتابة وتحدثا، باعتبارها لغة التواصل الأساسية مع المسافرين في المطار.
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية، نظرا لكون مطار مراكش المنارة يستقبل مسافرين من مختلف الجنسيات.
- التمتع بحس التواصل والقدرة على التعامل مع الجمهور بأسلوب مهني ولبق.
- إتقان لغات إضافية يُعد ميزة تفضيلية (atout) تعزز حظوظ المترشح، دون أن يكون شرطا إلزاميا.
بشكل عملي، يعني شرط اللغات أن المترشح سيخضع غالبا لتقييم شفهي لمستواه في الفرنسية والإنجليزية خلال مقابلة الانتقاء، لأن طبيعة العمل تقتضي التواصل اليومي مع مسافرين من خلفيات لغوية مختلفة. أما حس التواصل، فيشمل القدرة على إدارة المواقف الصعبة بهدوء، مثل تأخر الرحلات أو ازدحام مكاتب التسجيل، مع الحفاظ على ابتسامة الاستقبال المهنية.
الوثائق والاحتياجات
يتم التقديم لهذه الفرصة حصريا عبر حسابك في بوابة ANAPEC الإلكترونية، ولا يتطلب الأمر إرسال ملف ورقي أو وثائق عبر البريد في هذه المرحلة. ويُنصح المترشح قبل التقديم بالتأكد من أن ملفه الشخصي على البوابة محيّن وكامل، ويتضمن على الأقل:
- السيرة الذاتية محيّنة، تبرز المستوى الدراسي والخبرات السابقة إن وجدت.
- نسخة من الشهادة المحصل عليها (Bac+2 أو ما يعادلها).
- بيانات الاتصال الصحيحة (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني) حتى تتمكن ANAPEC من التواصل معك بخصوص الاستدعاء.
ويُفضل أن تُبرز في سيرتك الذاتية أي تجربة سابقة في الاستقبال أو خدمة الزبناء، ومستواك الحقيقي في اللغات، لأن هذه العناصر هي ما سيركز عليه المشغّل عند دراسة الترشيحات.
خطوات التقديم
للتقديم على هذا العرض، اتبع الخطوات التالية بالترتيب:
- توجه إلى الموقع الرسمي للوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات عبر الرابط www.anapec.org، وقم بإنشاء حساب جديد إذا لم تكن تتوفر على واحد، أو سجّل الدخول إلى حسابك الحالي.
- بعد الدخول إلى حسابك، ابحث عن العرض باستعمال المرجع AU1210261188186 في خانة البحث المخصصة للعروض، حتى تصل مباشرة إلى إعلان توظيف وكلاء الاستقبال بمطار مراكش المنارة.
- افتح صفحة العرض وتأكد من مطابقته للتفاصيل (30 منصبا، مطار مراكش المنارة)، ثم اضغط على زر التقديم (Postuler) وأكمل العملية عبر البوابة.
- بعد تقديم ترشيحك، تابع بريدك الإلكتروني وحسابك على البوابة بانتظام، لأن ANAPEC ستتواصل مع المترشحين المقبولين مبدئيا عبر استدعاء رسمي لاستكمال مراحل الانتقاء.
ويُنصح بعدم التأخر في التقديم، مع الحرص على إدخال معلومات صحيحة وكاملة، لأن أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى إقصاء الترشيح.
الأجل
لم يُعلن عن آخر أجل للتقديم في نص العرض المنشور بتاريخ 12 أكتوبر 2026. ونظرا لأن عروض ANAPEC قد تُسحب من البوابة عند اكتمال العدد المطلوب من الترشيحات، ننصح المترشحين المهتمين بالتقديم في أقرب وقت ممكن، والتحقق من صلاحية العرض مباشرة عبر بوابة ANAPEC أو بالاتصال بأقرب وكالة.
المصدر
نُشر هذا العرض على موقع recrutemaghrib.com، والتقديم الرسمي يتم حصريا عبر بوابة ANAPEC على الرابط www.anapec.org.